Đi cùng và ghi hộ
Đây là việc cụ thể nhất bạn làm được, và nó đáng giá hơn mọi lời an ủi trong cùng buổi đó.
Đây là việc cụ thể nhất bạn làm được, và nó đáng giá hơn mọi lời an ủi trong cùng buổi đó.
Câu hỏi tới vào lúc ba giờ sáng và biến mất trước buổi hẹn. Một danh sách đang mở giữ chúng lại cho bạn.
Người đi cùng không phải để quyết thay bạn. Họ ở đó để nhớ hộ bạn những gì bạn sẽ không nhớ nổi.
Nghe một tin lớn xong thì phần lớn những gì nói sau đó không đọng lại. Đó là chuyện ai cũng gặp, không phải chuyện riêng của bạn.
Ghi không phải để làm hồ sơ. Ghi để tuần sau bạn còn biết mình đã được nói gì, và đã tự đoán thêm những gì.
Tin tới qua điện thoại thì bạn không chuẩn bị được gì, và cuộc gọi kết thúc trước khi bạn kịp hỏi. Có vài việc làm được ngay lúc đó.