Khi họ không muốn nói

Im lặng không phải là đẩy bạn ra. Phần lớn là vì họ chưa đủ sức để nói, hoặc chưa biết nói gì.

Vì sao họ không muốn nói

• Thường là vì chưa đủ sức
• Hoặc vì kể lại nhiều lần quá mệt
• Hoặc vì chính họ cũng chưa gọi tên được
• Hiếm khi là vì đẩy bạn ra
• Mục thứ tư là điều nên nhớ

Người ở gần nhất hay đọc sự im lặng thành sự chối bỏ, và gần như lúc nào cũng đọc sai.

Tôi nên làm gì

• Ở gần
• Cho họ biết cửa vẫn mở
• Đừng ép
• Và cũng đừng rút đi
• Mục thứ tư là phản ứng hay gặp

Bị im lặng vài lần thì người ta tự ái rồi rút lui. Đó là lúc khoảng cách thành thật.

Có nên hỏi lại không

• Hỏi thưa thôi
• Hỏi bằng câu dễ trả lời
• Hỏi dồn thì họ đóng lại thêm
• Một câu mỗi vài ngày là đủ
• Mục thứ hai là cách hỏi đúng

Câu hỏi có thể trả lời bằng một chữ thì dễ mở hơn nhiều so với câu bắt phải kể.

Nếu họ im lặng rất lâu

• Nói rằng bạn lo, một lần
• Rồi đề nghị họ nói với một người khác nếu không muốn nói với bạn
• Miễn là có ai đó
• Không nhất thiết phải là bạn
• Mục thứ tư là điều cần chấp nhận

Mục tiêu là họ có chỗ để nói, không phải chỗ đó phải là bạn.

Về chuyện ở cạnh mà không nói gì

• Ngồi cùng phòng, làm việc của mình
• Không cần nói câu nào
• Sự có mặt tự nó là một tin nhắn
• Và nó không đòi hỏi gì ở họ
• Mục thứ tư là điều làm nó dễ nhận

Cách ở cạnh dễ nhận nhất là cách không đòi người kia phải đáp lại điều gì.

Về chuyện họ có thể nói vào lúc bất ngờ

• Người ta hay nói lúc đang làm việc khác
• Lúc rửa bát, lúc đi đường, lúc tối muộn
• Không phải lúc ngồi đối diện nhau
• Giữ chỗ cho những lúc đó
• Mục thứ hai là điều nên biết

Nói chuyện khi cùng làm một việc dễ hơn nhiều so với ngồi đối diện và được hỏi thẳng.

Về chuyện đừng kể chuyện của họ cho người khác

• Họ chưa nói với ai thì bạn cũng đừng
• Kể ra rồi họ biết thì mất lòng tin hẳn
• Bạn cần nói thì nói phần của bạn
• Không nói phần của họ
• Mục thứ tư là ranh giới rõ ràng

Bạn có quyền kể nỗi mệt của chính mình. Phần thông tin về họ thì không.

Về chuyện vẫn nói chuyện bình thường

• Đừng để mọi câu đều về chuyện đó
• Kể chuyện bên ngoài, chuyện vặt
• Nó cho họ một chỗ thở
• Và nhắc rằng quan hệ này vẫn như cũ
• Mục thứ tư là điều quý nhất

Người đang có chuyện rất sợ bị đối xử khác đi. Vài câu chuyện vặt nói với họ rằng không có gì đổi.

Về chuyện đừng đọc quá nhiều vào một câu

• Họ có lúc nói gắt, có lúc im
• Đừng phân tích từng câu
• Phần lớn chỉ là mệt
• Nhìn cả tuần thay vì nhìn từng lúc
• Mục thứ ba là cách đọc đúng

Một câu gắt lúc mệt không nói gì về quan hệ giữa hai người, dù lúc đó nó rất đau.

Về chuyện bạn cũng cần được nghe

• Nếu bạn đang giữ hết một mình thì nói với ai đó
• Không kể phần của họ
• Chỉ kể phần của bạn
• Giữ hết thì bạn cũng thành im lặng
• Mục thứ tư là vòng lặp cần chặn

Hai người cùng im lặng vì cùng muốn giữ cho nhau là tình huống rất hay gặp trong nhà.

Về chuyện để lại một lối mở cụ thể

• Nói rõ họ gọi bạn lúc nào cũng được
• Kể cả nửa đêm
• Một câu cụ thể thì dễ dùng hơn một lời mời chung chung
• Và nói xong thì giữ đúng lời
• Mục thứ tư là phần quyết định

Một lời mời không được giữ đúng một lần thì lần sau người ta không dùng tới nữa.

Ba câu hỏi cho bất cứ ngày nào của tuần đầu

• Điều tôi biết chắc tới lúc này là gì
• Điều tôi đang đoán là gì
• Câu nào tôi sẽ hỏi trong lần gặp tới
• Bài này thêm: tôi có đang đọc sự im lặng thành điều gì không

Ba câu đầu lặp lại ở mọi bài; dòng thứ tư là phần riêng của từng bài.

Tin lớn tới trong mười phút, quyết định thì không cần trong mười phút

• Tin được báo trong một buổi rất ngắn
• Nhưng gần như không quyết định nào phải chốt ngay hôm đó
• Hỏi rõ việc nào gấp và việc nào chờ được
• Phần lớn việc chờ được tới khi bạn đủ tỉnh để nghĩ
• Mục thứ ba là câu mở ra cả tuần đầu

Biết việc nào thật sự gấp là thứ đổi được nhiều nhất trong những ngày ngay sau khi nghe tin.

Hỏi lại nơi báo tin cho bạn, đừng tự suy, nếu

• Bạn không nhớ rõ mình đã được nói gì
• Bạn nghe được hai điều mâu thuẫn nhau
• Có việc bạn được dặn làm mà không rõ làm thế nào
• Có gì mới xảy ra mà bạn thấy khác thường
• Hoặc chính bạn thấy lo và không biết hỏi ai

Năm điều này lặp lại ở mọi bài. Trang này không chẩn đoán, không tiên lượng, và không thay được một buổi nói chuyện với người có chuyên môn.

Câu hỏi thường gặp