Câu này khó nói hơn mọi câu khác trong tuần đầu, và nó chỉ cần một dòng. Nói thẳng thì mọi thứ sau đó dễ hơn hẳn.
Nói thế nào cho nhẹ nhàng
- Một câu là đủ
- Tôi muốn hỏi thêm một nơi cho chắc
- Mong được hỗ trợ phần hồ sơ
- Không cần thêm lời giải thích nào
- Mục thứ tư là điều nên nhớ
Giải thích dài thường làm câu nói nghe như đang bào chữa. Một dòng thì không.
Có cần nói không hay cứ âm thầm đi
- Nên nói
- Nói ra thì hồ sơ được chuyển
- Và cả hai nơi cùng nhìn một bộ thông tin
- Âm thầm thì nơi kia thiếu dữ kiện
- Mục thứ tư là cái giá thật
Một ý kiến đưa ra trên bộ thông tin thiếu thì không đáng tin hơn ý kiến đầu tiên.
Nếu người ta tỏ ra không vui
- Hiếm khi xảy ra
- Nếu có, bạn vẫn giữ quyết định của mình
- Và vẫn giữ thái độ lịch sự
- Không cần tranh luận về chuyện đó
- Mục thứ ba là cách đi qua
Bạn không phải thuyết phục ai rằng mình có quyền hỏi thêm. Chỉ cần nói và làm.
Sau đó tôi có quay lại được không
- Được
- Rất nhiều người quay lại chính nơi cũ
- Sau khi đã hỏi thêm cho chắc
- Và họ đi tiếp với ít phân vân hơn
- Mục thứ tư là kết quả hay gặp nhất
Kết cục phổ biến nhất không phải là đổi nơi, mà là ở lại với ít phân vân hơn.
Về chuyện chọn thời điểm để nói
- Nói vào đầu buổi, đừng nói lúc sắp ra về
- Đầu buổi thì còn thì giờ bàn phần hồ sơ
- Cuối buổi thì thành câu nói vội
- Một phút đầu buổi là đủ
- Mục thứ ba là chỗ hay hỏng
Câu nói vội lúc đứng dậy ra về dễ bị nghe thành lời trách hơn là một đề nghị.
Về chuyện hỏi họ gợi ý nơi nào
- Hỏi xem họ gợi ý hướng chuyên môn nào
- Câu hỏi đó biến việc này thành việc chung
- Thay vì thành chuyện riêng của bạn
- Và bạn nhận được gợi ý đúng hướng
- Mục thứ hai là tác dụng lớn nhất
Hỏi ý họ về nơi nên tới biến một câu nhạy cảm thành một câu bình thường.
Về chuyện nói rõ bạn vẫn tiếp tục ở đây
- Nếu bạn định ở lại thì nói rõ
- Để không ai hiểu nhầm là bạn đang chuyển đi
- Một câu ngắn gỡ được hết
- Và việc theo dõi không bị gián đoạn
- Mục thứ tư là rủi ro cần tránh
Hiểu nhầm rằng bạn đã chuyển đi có thể làm lịch theo dõi của bạn bị dừng lại.
Về chuyện giữ hai bên cùng biết tình hình
- Sau khi hỏi xong, báo lại cho nơi cũ
- Kể cả khi kết quả giống nhau
- Hai bên cùng biết thì việc theo dõi liền mạch
- Đây là phần nhiều người quên
- Mục thứ ba là lợi ích chính
Đi hỏi rồi im luôn là cách làm đứt mạch thông tin mà không ai nhận ra ngay.
Về chuyện đây là quan hệ bạn còn cần lâu dài
- Chặng đường này có thể còn dài
- Giữ quan hệ tốt với nơi theo dõi là việc đáng làm
- Không phải vì phép lịch sự suông
- Mà vì bạn còn cần họ
- Mục thứ tư là lý do thực tế
Cách bạn xử chuyện này trong tuần đầu ảnh hưởng tới nhiều tháng làm việc sau đó.
Về chuyện nếu bạn quyết định chuyển hẳn
- Nếu chuyển thì xin đầy đủ hồ sơ mang theo
- Hỏi rõ việc theo dõi bàn giao thế nào
- Đừng để có khoảng trống không ai theo
- Khoảng trống đó là chỗ nguy nhất
- Mục thứ tư là điều phải tránh
Chuyển nơi mà để hở một khoảng không ai theo dõi là rủi ro lớn hơn cả việc chọn sai nơi.
Về chuyện nhờ người nhà nói hộ nếu bạn ngại
- Nếu bạn thật sự ngại thì nhờ người đi cùng nói
- Nội dung vẫn là của bạn
- Chỉ là người nói khác đi
- Vẫn hơn là không nói gì rồi tự đi âm thầm
- Mục thứ tư là điều đáng cân nhắc
Nhờ người nói hộ một câu ngắn vẫn giữ được mạch thông tin, trong khi im lặng thì không.
Ba câu hỏi cho bất cứ ngày nào của tuần đầu
- Điều tôi biết chắc tới lúc này là gì
- Điều tôi đang đoán là gì
- Câu nào tôi sẽ hỏi trong lần gặp tới
- Bài này thêm: tôi đã nói thẳng chuyện này chưa
Ba câu đầu lặp lại ở mọi bài; dòng thứ tư là phần riêng của từng bài.
Tin lớn tới trong mười phút, quyết định thì không cần trong mười phút
- Tin được báo trong một buổi rất ngắn
- Nhưng gần như không quyết định nào phải chốt ngay hôm đó
- Hỏi rõ việc nào gấp và việc nào chờ được
- Phần lớn việc chờ được tới khi bạn đủ tỉnh để nghĩ
- Mục thứ ba là câu mở ra cả tuần đầu
Biết việc nào thật sự gấp là thứ đổi được nhiều nhất trong những ngày ngay sau khi nghe tin.
Hỏi lại nơi báo tin cho bạn, đừng tự suy, nếu
- Bạn không nhớ rõ mình đã được nói gì
- Bạn nghe được hai điều mâu thuẫn nhau
- Có việc bạn được dặn làm mà không rõ làm thế nào
- Có gì mới xảy ra mà bạn thấy khác thường
- Hoặc chính bạn thấy lo và không biết hỏi ai
Năm điều này lặp lại ở mọi bài. Trang này không chẩn đoán, không tiên lượng, và không thay được một buổi nói chuyện với người có chuyên môn.
Câu hỏi thường gặp
Nói thế nào cho nhẹ nhàng?
Một câu là đủ: tôi muốn hỏi thêm một nơi cho chắc, mong được hỗ trợ phần hồ sơ.
Có cần nói không hay cứ âm thầm đi?
Nên nói. Nói ra thì hồ sơ được chuyển và cả hai nơi cùng nhìn một bộ thông tin.
Nếu người ta tỏ ra không vui?
Hiếm khi xảy ra. Nếu có, bạn vẫn giữ quyết định của mình và vẫn giữ thái độ lịch sự.
Sau đó tôi có quay lại được không?
Được. Rất nhiều người quay lại chính nơi cũ sau khi đã hỏi thêm cho chắc.